Találkozó Balatonfüreden 2012.
2012. április 17. kedden találkoztunk az MH Honvédkórház Balatonfüredi Kardiológiai Rehabilitációs Intézetében.
A találkozónk igen jól sikerült,
melyet szeretnék megosztani az ország bármely pontján dolgozó többi kórházi
szociális munkással is.
Az elsõ találkozónkon (mely
Veszprémben volt 2011. októberében) igaz többen voltunk, de így viszont arra nyílt
lehetõség, hogy a jelenlévõk részletesebben és hosszabban tudjanak beszélni
munkájukról.
Legelsõ körben merült fel a
tárgyi feltételek hiánya:
- Milyen jó, hogy
van egy nyugis helyed, ahol négyszemközt egy külön irodában tudsz beszélgetni a
beteggel..
Ekkor mindenki elmondta, melyek
azok a tárgyi feltételek amiket hiányol és igen nagy szüksége lenne a hatékony
és bizalmas munka céljából. Van olyan Kolléganõ, aki két másik munkatárssal van
egy irodában és a szakmájuk teljesen különbözik a másikétól…
Ezután rátértünk a 2012. január
1-tõl történõ változásokkal kapcsolatos ellátások/támogatások eszmecseréjére.
(Családtámogatás, gyermekvédelem, szociális ellátások, fogyatékosok
támogatásai, nyugdíjak stb.)
A NYUFIG januárban kiküldte a III.
csoportú rokkantak, a baleseti rokkantsági nyugdíjban, rendszeres szociális
járadékban részesülõ és az öregségi nyugdíjkorhatárt 5 éven túl betöltõ
személyeknek a felülvizsgálati nyomtatványokat, amelyet vissza kellett küldeni
március 31-ig. Mi, kórházi szociális munkások segítettünk ebben a betegeknek, a
nyilatkozatok pontos kitöltésében és visszaküldésében. Pszichiátriai gondozást
végzõ kórházi szociális munkás kolléga elmondta, náluk ez nagyon gyakori
ügyintézés volt.
A legtöbb esetben a betegek nem
tudták, hogy mi az a rehabilitációs kártya és ha azt igényelik, mivel jár. Január
1-tõl, vagy rehabilitációs ellátást fog kapni valaki vagy rokkant ellátást. A
kérdés az, ha megállapítják, hogy rehabilitációs ellátás, akkor az illetõ hova
fog menni dolgozni??? Hogyan fog tudni elhelyezkedni annyi év rokkant ellátás
után?
Sok a pszichiátriai betegségbõl
kifolyólag lerokkantosított, akik eddig nem dolgoztak és ebbõl éltek. Ha most megvonják
tõlük az ellátást, nem lehet tudni, hogy milyen mélységû további lelki sérülést
okozhat benne…
Szó volt az ápolási díjról, mely
az Önkormányzat helyi rendelete alapján változó, hogy ki lehet jogosult rá.
Van, ahol ápolási díjra mehet az, aki idõs hozzátartozóját akarja otthon
ápolni, de van ahol, az Önkormányzat helyi rendelete szerint csak az mehet
ápolási díjra, aki súlyosan fogyatékos személyt ápol.
Ezután tettünk egy kört és
mindenki elmondta, melyek a leggyakoribb ügyintézések. A legtöbb esetben az át-
és elhelyeztetés történik másik osztályra, másik kórházba vagy szociális
intézménybe. (Idõsek otthona, Családok
átmeneti otthona, Hajléktalan szálló stb.)
Segélyek intézésére a nagyobb
kórházakban kevés idõ jut, pont a rengeteg áthelyeztetési ügyintézés miatt. Míg
Rehabilitációs Intézetben a segély ügyintézés sokkal gyakoribb. Segítõ
beszélgetés mindenütt történik, de erre megint csak több idõ jut egy Rehab
intézetben illetve a pszichiátriai gondozásnál. Nem csak a betegeknek, de a
hozzátartozóknak is nagy szükség van a lelki támogatásra így sok ilyen eset is
van. A segély és támogatás intézésénél a leggyakoribbak a közgyógyellátás,
átmeneti segély, fogyatékossági támogatás intézése. Városi kórházban az
okiratok beszerzése (TB kártya, Személyi igazolvány, lakcímkártya stb.) van, aki
még fotóst is tud szerezni!
A gyermekosztályon dolgozó
kolléga leggyakoribb ügyintézései a családi pótlékon belüli: iskoláztatási
támogatás. Ezen belül elmondta a 10 tanóra igazolatlan mulasztás
következményeit.
Sokat tanultunk egymástól, mert habár
az, aki nem gyermekosztályon dolgozik, hanem csak kimondottan felnõttekkel vagy
idõsekkel foglalkozik, annak a betegnek is lehet gyermeke vagy unkája, s így tájékoztatást
tudunk nyújtani a gyermekvédelmi támogatásokról/ellátásokról, megsegítve ezzel
a család további helyzetét.
A kompetencia határok
tisztázatlansága ezen a megbeszélésen is felmerült. Szerencsére többünknek már
jól bevált helye van kórházában. Az orvosok és az egészségügyi személyzet
elismerik a munkánkat, megbíznak a szakmai tudásunkban. Sajnos van ahol még
mindig nem alakult ki az orvos és kórházi szociális munkás közötti szorosabb
együttmûködés. Probléma, hogy sokszor azonnali segítséget és ügyintézést várnak
el a szociális munkástól, amikor péntek délután már nem valószínû, hogy a
hivatalban dolgoznak még…
Vannak osztályok, ahol a
szociális munkás jelenlétét nem tartják fontosnak, mondván ott nincsenek
szociális problémák. Holott talán nincs is olyan egyén vagy család, ahol pont
egy betegség vagy balesetbõl kifolyólag nem érte volna õket valamiféle szociális
vagy anyagi veszteség.
A kórházi szociális munka a beteg és a kórház érdekéért van! Az
áthelyeztetés másik kórházba vagy osztályra orvosi kérdés, mert orvosi ellátás viszont
a szociális intézményi elhelyezés már szociális kérdés, mert szociális ellátás.
Hasznos volna elõadásokat tartani az egyetemen tanuló Orvostan hallgatóknak.
Eszmecserékbõl és
esetmegbeszélésekbõl bõven kijutott. Mindenkiben sok a kérdõjel, a
megválaszolatlan kérdés, de a mai napon kicsit mind meghallgatásra leltünk. Igazán
hasznosan és eredményesen telt és lehetõségünk nyílt a még szorosabb kapcsolat kialakítására,
ami ismét a beteg és a kórházak további érdeke lehet.
A megbeszélés után egy kis „szellõztetésre” is maradt idõnk
a Tagore sétányon.
Nagyon szépen köszönöm a jelenlevõk részvételét!
A következõ találkozónkig üdvözlettel:
Nagy Jusztina, Balatonfüred
Nagyon köszönjük a Balatonfüreden megtartott szakmai
megbeszélést, mely nagyon hasznos és értékes szakmai segítséget nyújtott
számunkra. Köszönjük fáradozásodat a szervezésért és lebonyolításáért.
Nagyon kellemes, szép környezetben tölthettük szakmai
napunkat.
H. Anna, Ajka
Úgy
gondolom, nagyon jól sikerült ez a szakmai összejövetel! Számomra a
legfontosabb élményt az jelenti, hogy közelebbrõl megismertük egymást -
amellett, hogy a munkánkat érintõ, befolyásoló és meghatározó tényezõket is
megbeszéltük.
Bár kis
létszámban voltunk jelen, mert nem tudott minden kolléganõ eljönni a megyébõl,
lehetséges, hogy pontosan emiatt tudtunk oldott hangulatban, közvetlen
stílusban, kellemesen elbeszélgetni. Egyetlen mondatot tudok még ehhez
hozzáfûzni: Ismételjük meg!
Rücker Évi, Ajka
Nagyon köszönjük a fáradozásodat a szakmai nap lebonyolításában, és az
összefoglaló elkészítésében.
Plank Beáta és Kõvári Anna, Veszprém